1.你现在脸上感觉怎么样?是不是很轻松?很柔软而干净? (唤起用后美好感受,得到肯定)
2.你喜欢这样的每人课吗?学到东西没有?学到了什么?(确定她有收获)
3.还有什么皮肤方面的问题需要问我吗?(体现你的专业性,再次确定她的需求
4.对刚才试用过程中的哪一步印象最深?你认为这是一步还是五步的效果?当她回答后,接着向她说明规律地使用玫琳凯产品之后,我们的产品会给她带去更大的变化,加强她对产品的需求)
5.我建议你今晚就开始你的皮肤保养计划!你看你是从整个系列开始?还是有什么别的需求要听听我专业的建议?