玫琳凯公司在中国要持续、稳定地发展，所谓“持续发展”并不单纯指公司利润有多少，更重要的是在这个社会中我们是否能承担更多的责任，持续地回报投资者和社会。

　　承担社会责任是一个长期的行为，事实上，玫琳凯人每天都在履行着对社会的责任。随着公司业务的不断发展，我们的事业正影响着越来越多的女性，让她们有机会凭借自己的努力获得经济独立和人生的改变。我听过很多故事，很多平凡女人的故事，因为选择了玫琳凯，她们的生活发生了改变。曾有一位美容顾问画了一幅画要送给玫琳凯美国总部，她小时候曾患过小儿麻痹症，影响了她的行动和说话的能力，让她变得自闭、不爱说话，怕别人嘲笑她。但是来到玫琳凯后，她发现没有人会嘲笑她，她慢慢地开始学习上美容课，认识更多的人，与她们交朋友。通过这份事业，她的生命焕发出新的色彩。衡量人的价值，往往不在于获得多少，而在于付出多少。当我们在生命中影响到其他人，让别人的生命更加丰富、更加精彩，我们的生命就会变得同样丰富。这就是为什么我说玫琳凯的事业是值得的。

　　要做到持续发展，必须信守四个不变的承诺，那就是对玫琳凯女士的承诺、对消费者的承诺、对销售队伍及员工的承诺和对社会及环境的承诺。只要我们持续以“四个承诺”为基础，有一天玫琳凯在中国就会像我们在总部所在地美国那样，当我们提到我们是玫琳凯的美容顾问时，就会立刻受到别人的尊重和赞美。

　　玫琳凯要在中国持续发展，就必须打造在行业中的竞争优势，这意味着我们需要不断改进，日益进步。我们要下定决心，稳健地走好每一步，不要走得过快、过猛，而是要健康、稳固地前进。销售队伍做好行为规范，是我们履行对社会承诺的基础。如果这方面做不到，就无法谈及竞争优势。现在，大家在行为规范方面已经做得非常出色，公司为你们感到骄傲！但就像公司的持续发展需要不断改进一样，随着业务的发展，你们应该不断敦促自己在行为规范方面做得更加好。很重要的四点是：第一，公司不能招募国家法规不允许加入的七种人，尤其是不能招募学生；第二，大型活动要报备，对销售队伍的认可和激励是玫琳凯的传统，但一定要符合规范；第三，要参加公司组织的培训；第四，经销商必须办理合法的营业执照，严格按税法缴税，这是每一位公民的责任，需要认真履行。

　　我们每一位美容顾问和经销商，只有永远做正确的事，不断地提高自己，全面发展自己的品、才、貌，成为拥有美好个人、美好家园和美好事业的“美丽多面体”，才能让公众看到玫琳凯是一家不一样的公司，是一家用心在做事的公司。因此，我们每一位美容顾问和经销商都要以正确的定位来要求自己，这样才能使公司在行业中树立竞争优势。

　　首先，美容顾问要成为玫琳凯公司的“窗口”，要成为玫琳凯品牌形象的代言人，你们所做的每一件事都代表着玫琳凯，你们每一天都要活出玫琳凯，外界就是透过你们看到玫琳凯的文化及“美丽多面体”的品牌理念；

　　其次，你们要把自己当作一座“桥梁”，拉近公众与公司的距离。无论是在为顾客上美容课、做售后服务时，还是与家人、朋友交谈时，甚至是在拜访工商领导时，当你们热情洋溢地介绍玫琳凯公司和玫琳凯文化，讲述自己故事的时候，你们会让更多人走近玫琳凯、了解玫琳凯、喜爱玫琳凯、支持玫琳凯，你们就是玫琳凯的品牌推广大使！

　　最后，你们每个人都是玫琳凯“肢体的一部分”。玫琳凯不是单独的一个你和我，我们30万的人在一起才是玫琳凯。公司的价值观和文化就好比肢体中流动的血液，血液不流通就会导致整个肢体坏死，畅流不息才会使肢体充满动力。肢体还需要神经系统来指挥，这就需要有良好的沟通，如果沟通不到位，肢体就无法动弹。肢体的各个部分还要做到互补，如果脚伤了，其他部位就要来帮助，最终实现为一个目标而共同努力。

　　玫琳凯要在2013年达到80个亿，如果销售队伍没有明确的目标，不知道公司的使命与承诺，是做不到的。因此，我们一定要清楚“三个定位”，并按照“三个定位”来要求自己，我们的共同努力一定能帮助公司成功打造竞争优势。