亲爱的美容顾问和授权经销商们：

08年度研讨会赛季已经进入最后的冲刺阶段了，你们的出色表现正在谱写着玫琳凯中国崭新的篇章，销售纪录不断被刷新，一切都预示着“为梦想喝彩”研讨会年度将成为一个新的辉煌历程。在回归基础的业务导向下，你们的收入不断提升，个人、沙龙、管理区域研讨会目标的实现指日可待。你们中的很多人已经在放眼展望2013年，对玫琳凯中国达成80亿人民币销售额的目标充满了信心，憧憬着那一天自己和姐妹们经获得了巨大的成长。

但是，一年只是历史的一瞬，哪怕2013年的宏远目标在我心目中也只是一个阶段的挑战。玫琳凯在中国要做一百年乃至更长久的时间，要在中国市场深深扎根、持续发展。持续发展并不单纯指销售业绩，更重要的是在社会中承担更多的责任，持续地回报社会。你们是否愿意和公司一起，立足长远，着眼于更大的格局和更隽永的梦想呢？

为了实现持续的发展，我们应当一起努力，把玫琳凯打造成中国直销行业的典范！这是一个充满着挑战的目标，要求我们持续地以高标准来要求自己，不断改进，日益进步。我们不需要走得过快、过猛，而是要健康、稳固地前进。 打造行业典范将是一项长期不懈的努力，我们的每一位美容顾问和经销商，只有持续按照玫琳凯的方式做正确的事，开展好自己的业务，才能履行对社会的承诺。规范经营是创立行业典范的基础，如果这方面做不到，其他方面就算做得再好都无法谈及行业典范。玫琳凯女士曾经说过：你对人生的态度是你成功的最重要因素。如果没有正确的态度，你就是不犯错误也不会成功。我非常欣喜地看到，长期以来，美容顾问和经销商都能按照玫琳凯的方式正确地开展业务，坚持做好规范经营。但是，我们仍要不断地检视自己，更加严格地要求自己，才能最终达到行业典范的标准。 在规范经营方面，我们要反复强调五个重点：

第一，不能招募国家法规不允许成为直销员的七种人，尤其是不能招募学生；

第二，严格按照直销法及公司的运作模式开展业务，不做虚假介绍与宣传，如实地向他人解释玫琳凯的事业机会及自身的职业身份；

第三，用玫琳凯的方式开展业务，提供黄金法则式的售前售后服务，履行退换货义务，不囤货，不打折；

第四，活动要报备，对销售队伍的认可和激励是玫琳凯的传统，但一定要符合规范；

第五，参加公司的培训活动，成功没有捷径，只有积极参加公司组织的培训，才能在玫琳凯的事业道路上获得稳固、健康的发展及品、才、貌的全面提升。

近期，国家工商行政管理总局发布了《关于组织开展直销市场检查的通知》，从今年七至九月，对直销市场的经营活动进行全面检查。《通知》要求七月各企业进行自查；八月，工商行政管理机关将对企业进行检查，并于九月进行总结回顾，巩固检查结果。我们相信，在主管部门的有力领导下，此项活动必能提升企业的责任意识和规范化管理，净化市场秩序，营造健康有序的直销市场环境。

玫琳凯人不仅要在七到九月加强规范经营，我们还将自发地、主动地、长期地做好守法和自律的工作，因为我们志在打造行业典范，为中国直销市场的全面提升贡献自己的力量！七月起，美容顾问和经销商应根据公司提供的自查表格给自己做个全面的检查。然后，把“成为行业的典范”制订到个人、沙龙、管理区域的目标中去。我相信，把样9则立刻受到别人的尊重和赞美。然后，然后当每位美容顾问、每个沙龙、每个管理区域都以“成为行业典范”为日常努力的方向时，公司整体的目标就一定能实现，玫琳凯在中国必将展现出恒久的、蓬勃的生命力。


玫琳凯（中国）化妆品有限公司

大中国区总裁 麦予甫